疫情之后，电竞馆该走向何方？又能借助什么东风才能恢复往日元气？来跟随小宜的魔鬼步伐，我们一起去探个究竟！

01.参与英雄联盟“网吧特权”活动，打造“特权门店”

对于电竞馆而言，《英雄联盟》是推动用户流入恢复的优先选择。从游戏本身来看，《英雄联盟》是全世界最具影响力的PC游戏之一，线下拥有庞大的用户消费群体；从电竞馆合作基础来看，《英雄联盟》不仅常居电竞馆游戏排行的头部阵营，是上座率的常青树，以往也有打造特权电竞馆等合作形式的成功先例。

为了更好促进电竞馆业态回暖，《英雄联盟》现已推出特权网吧“2周免费+2周半价”的活动。用户在特权门店内可以获得特权皮肤、特权英雄、特权经验加成等定制化内容体验，使门店对游戏玩家更具吸引力。

因此，复工门店可以积极参与英雄联盟“网吧特权”活动，打造“特权门店”，为玩家游戏提供便捷，从而激励玩家到店消费体验，有效引流。

（请确认当地防疫政策允许互联网上网服务营业场所营业后再参与活动）

02.筹备复工活动，快速恢复往日人气

打造“特权门店”只是运营的第一步，还需做一些活动引流，来恢复门店人气。

首先，筹备复工活动，用限时活动撬开消费者的心理防线；

例如充值赠送、限时免费、专享赛事、到店有礼、体验活动等等。

其次，利用好线上渠道，传播推广；

这里说的所谓的线上渠道也很简单，就是基于手机端的微信群、朋友圈、公众号、微博、抖音等平台，在门店正常运营之后，充分利用线上媒介，发布门店复工开业的消息，把活动宣传最大范围的推送到玩家面前，进行一波强势宣传。通过激发以往顾客的活跃+线下的社交链接，能让顾客更具有粘性。 

最后，活动需要仪式感，做好员工培训，准备话术。

电竞馆门店在开展活动时要赋予活动特别的精神内涵，既是活动的意义，在开办活动前，店长需对门店员工进行专业培训，包括活动培训、防疫培训等等，用专业的话术加上完备的服务引导消费者参与活动，高效交流，这也是“复工仪式感”的最佳表现。

后疫情时代，复工不仅仅意味着“开门营业”，而是一场“百米冲刺”，谁跑得更快，谁准备做的充分，谁就能抢到更多的黄金客流。

积极策划更多可操作性的活动，例如复工活动、特权活动、体验活动；通过不断地拓展新渠道，聚拢更多消费群体；通过与消费者的各种交流，拉进双方距离，并且将其付诸实际，给消费者带去更优质的服务与体验，这都是复工门店成功营销的必要举措。当然，做好这些，相信你的电竞馆门店也会快速恢复元气，收获高人气！

好啦，小宜今天的运营课程分享到这里就结束了，下个课程，我们不见不散！宜博电竞合作热线：4008-790-990